ネットワークソリューションネットワーク可視化によるクラウド・オンプレ混在環境の安定運用支援

ある企業では、業務の効率化や働き方改革の一環として、複数のクラウドサービスおよびオンプレミス型の業務システムを併用しており、さらにテレワークの普及に伴って拠点外からのアクセスも増加していました。その結果、各サービスの可用性や接続品質を継続的に把握・評価する必要が高まってきました。
そこで、当社ではネットワークの通信経路やサービス応答状況を定期的に測定・分析できる専用の監視エージェントを導入。社内拠点やクラウド環境に分散して設置されたエージェントから得られるデータをもとに、接続遅延やボトルネックの傾向を可視化し、月次レポートとしてご提供する仕組みを構築しました。
これにより、サービス品質の定量的な評価が可能となり、通信トラブル発生時の迅速な切り分けや、ネットワーク構成の見直しにも活用できる環境を整えることができました。